O2O與傳統電子商務的特性區別
O2O是線上到線下的融合，是本地生活服務商戶互聯網化、電子商務化，本地生活包含購物，但絕不僅僅是購物，O2O特性與傳統PC互聯網時代的電子商務有著根本意義的區別：
一、服務范圍
傳統的購物型電子商務可以輻射全國乃至全球，而O2O商戶的有效客戶半徑有限，通常輻射半徑在3-5公里范圍，所謂本地生活服務么；
二、服務方式
傳統購物型電子商務坐等物流送貨上門，O2O是消費者主動上門接受服務，消費者的體驗更加依賴于線下門店的服務質量、品質，可以這么說，大體上傳統購物型電商消費者體驗70%取決于線上的體驗是否順暢；而O2O則70%的體驗來自線下門店的服務感受；
三、服務特性
傳統電子商務消費者不與商家見面接觸，只通過物流公司接受貨物，而O2O是消費者必須與商家有密切接觸才能完成服務交易，因此模式上、策略上購物型傳統電商與O2O必須有重大差異，否則會導致線下商家頻頻“挖角”現象發生；
四、消費者決策場景
傳統購物型電子商務必須在家里或者公司或者有上網條件的網吧場所，O2O是在移動互聯網時代，消費者隨時隨地攜帶智能手機，24小時在線，決策也是隨時隨 地完成，消費行為也逐步從重決策向輕決策轉化，而O2O本身大量的場景比如工作餐、隨便聚會用餐、唱歌、娛樂等都是移動場景下、比較隨性的活動，因此而引 發大量的輕決策O2O應用場景；
五、商戶的成本構成
在傳統電子商務中的一些淘品牌甚至可以沒有線下門店，有條件大手筆、持續地在淘寶上做引流廣告推廣；但是在O2O領域，大部分商戶是不可能關閉線下門店 的，也就是說，本地生活服務類商戶，諸如餐飲、美容美發、卡拉OK、洗衣店、電影院、加油站等，永遠不可能關閉線下門店把門店搬到線上（單純提供外賣服務 的除外），因為商戶成本中的房租承擔了相當一部分推廣費的作用，線下門店帶來主體的客流量，線上引流對于O2O商戶來說只是一個補充、一個輔助手段，店家 永遠不可能持續、大手筆花太多的廣告費用于線上引流。
O2O運營也不是這么簡單就能說的清楚，但是O2O能給企業商業帶來的實際變現能力有多少，其中的運營是否有維穩性，目前還沒有一個實際的案例能讓我們得到明確結果。