不功利的內容帶來最大的商業價值
繁華都市,是否真的人心如塵囂?
網絡時代,是否傳統文化變成快餐?
流量的根本是對文化的把握,沒有功利的內容恰恰帶來了最大的商業價值。
5月28日,微信公開課第三季寧波站現場,浙江隱居酒店、太陽公社和九陽告訴我們,利用微信等移動互聯網手段減去之前的各種束縛,其實吃和住在一個理想的狀態,并不難。
我們的理想狀態是這樣的……
1、勞作愉快,吃得生態
綠草青,稻米香,牛羊歡,蟾蜍鳴。浙江臨安的“太陽公社”就是正在構建的一個生產、生活、生態“三生和諧”的理想家園。而在運營推廣中,他們只依靠了微信公眾號。
“太陽公社”微信運營負責人 陳欣文
★ 未來的消費場景在信任中,因為微信上越來越多的人購買會基于人與人間的信任。因此,太陽公社一個星期做2-3篇進程式的報道,將整個生產的過程和用戶進行分享,用戶通過圖文消息的閱讀,參與這個過程,慢慢培養起信任感。
★ 沒有功利的內容恰恰帶來了最大的商業價值。流量的根本是對文化的把握,每一個亞文化背后一定會產生帶來巨大的流量。太陽公社倡導你所喜歡的生活,自然會有同類相吸而來。只有你當把產品做成一種文化產品時,用戶的轉發才是無障礙的。
2、隱身管家,住得自在
古語說,大隱隱于市,浙江隱居酒店需要打造的就是這個調調。在此之前,他們給顧客提供了全流程、全自助的微信管家服務。這個管家,只在需要的時候出現。
杭州綠云科技有限公司COO 屠承榮
★ 在個性化旅游時代,隱居這樣的高星級酒店不能作為歷史的文物。微信以連接、互動、重構、塑造和創造的能量幫隱居更好地綻放自身特色。利用微信管家,與顧客實時互動,卻只在需要的時候出現,安然享受繁華都市里“不受打擾的隱居生活”。
★ 隱居利用微信的多項能力打造了“沒有前臺的星級酒店”,微信連Wi-Fi的二維碼印上掛件等點滴細節則實現了和自身風格的匹配:全自助、全流程的管家式服務讓顧客輕松入住,巧用卡券能功能,將粉絲變會員;微信搖一搖等互動方式,玩出新鮮好玩的營銷活動,微社區最終形成社交圈傳播。
3、中式健康,現代科技造
當現代人越來越注重養生健康,也只有在中國有豆漿機這個電器品類,九陽利用微信搖出了多場全民狂歡。
九陽微信傳播經理 邱中陽
★ 九陽與濰坊地區的實體百貨合作,從線下推廣、物流配送、線上返利等多流程異業合作探索“微信商城”。自2014年8月九陽的微信商城上線,6個月積累了20萬用戶。訂單量呈穩定增長趨勢,2015年1月超過4000單,九陽微信活動最高曝光量140萬/次,全年累計有效影響人次約2億。
★ 九陽還利用微信玩出了更多富含社交基因的線下互動活動,未來更將拓展服務、權益和社群的微信特色,從而形成生態閉環。五一期間,245家門店參與微信搖一搖主題活動,13471人搖了54673次。北京沃爾瑪的九陽專柜五一期間的營業額同比增長23%。
一個理想的狀態需要什么?
1、一個配套的城市服務
互聯網+智慧民生的升級將帶來更多想象空間。微信連接的下一站是城市。在聚合碎片化的各類公共服務基礎上,一個微信公眾號還將承載更多的社會價值。
微信公開課講師 顧海君
2、一個近場服務機會
通過微信連Wi-Fi和搖周邊提供的基礎能力和開放平臺,加上第三方合作伙伴的深度挖掘,可以提供適合更多場景的解決方案。而商家通過接觸和服務,可以實現門店的智能化、數據化,從而可以更精準的分析自己的用戶。
微信公開課講師 張濤
3、一種溫暖的連接方式
我們可以通過微信ID連接一切可以上網的設備,包括Wi-Fi、藍牙或者其它模式上網。而微信高頻次的消息觸達能力、增值的社交元素和天然的服務特性將讓更多常見的生活場景因滿滿的科技感而溫暖。
微信公開課講師 孫丹青