如何打好“場景”和“內容”這兩張王牌
“一條”開通兩周積累百萬用戶，怎么做到的？平安直通車險是如何通過微信紅包獲得360萬粉絲的？望湘園的禮券活動到底做了什么讓核銷率能超過45%？
微信公眾號已經成為企業傳播甚至銷售的“標配”，而如何快速積累用戶一直是所有微信公眾號運營者思考的問題。今天，在微信公開課上海站，微信團隊祭出了“場景”和“內容”兩張王牌，并協同平安直通車險、望湘園、“一條”等優質行業案例，詳細剖析了如何打好這手牌。
“我們希望幫助企業建立內部外部、線上線下的連接，通過場景和內容有效連接用戶，提升用戶體驗與運營效率。”由微信團隊聯合新聞晨報、騰訊大申網共同舉辦的微信公開課上海站在上海大寧劇院開講。在現場，微信公開課講師闡述了互聯網+浪潮下，微信城市服務帶來的新機遇，并結合各行業特色講解了如何借助微信企業號、微信企業紅包、微信連Wi-Fi、微搖周邊等連接能力，全面打通組織內外，連接線上線下。
把接口鋪到適當的場景，讓用戶自己連進來
掃二維碼、微信連Wi-Fi、搖一搖周邊、掃商品等都是微信提供的接口能力。商家只要將這些接口鋪到適當的場景，讓用戶在想起你時能夠馬上跟你連接，就可以在特定場景中積累自己的用戶，為二次營銷和后續服務打下基礎。
在剛剛過去的五一小長假，微信聯合全國40家5A景區、世乒賽及中超兩場頂級體育賽事、商場、餐飲門店、展會以及等多個優質品牌的數千家門店，通過微信搖一搖周邊功能與消費者展開了上央視直播、搶紅包、領優惠券等一系列精彩互動。活動吸引超過20萬人參與，共計搖了近250萬次。其中斯巴魯上海車展搖一搖活動直接帶動了超過360臺的現場銷量，占全年上海地區業績指標近50%；而九陽全國245家門店通過搖一搖活動，其帳號獲得的關注轉化率更是高達近100%。而在此前，平安直通車險同樣借助微信企業紅包的能力，推出具有獨家特色的車險紅包，成功獲取新增粉絲360萬。
以企業紅包、微信連Wi-Fi、搖一搖周邊、掃商品等為代表的連接能力，正幫助更多商戶提升近場服務能力、更好地觸達線上線下用戶，從而打通線上和線下的連接，在提高商戶經營效率的同時，積累用戶。而企業號更是接通了組織內外，為外部用戶和內部專家建立點對點的聯系，釋放內部專業能力。
“未來，我們會持續提供更多的開放能力給第三方開發商、服務商、系統商，為智慧生活提供更多組件和能力，”微信團隊在現場表示，邀請更多第三方合作伙伴加入，一起探索和豐富O2O的連接能力，創造更便利、增值的智慧生活和商業價值。
接盤傳統媒體百億級市場，高品質內容是秘笈
“好內容就是最好的推廣，”在過去幾個月里，微信公眾號“一條”無疑是奪人眼球的，帳號開通兩周，積累用戶超過100萬、閱讀數篇篇10萬+，條條刷爆朋友圈，上線不到一年獲得上億元的A輪風投。
在上海一條網絡科技有限公司創始人及CEO徐滬生看來，數以千萬計的中高端用戶和數以億計的品牌廣告正在從紙媒流失，而這是自媒體的機會。如何合理合規又高效地積累用戶是把握機會的重點。對于這個問題，“一條”的解決方案是堅持原創、獨特的視角，為受眾釋放別具一格的生活美學。從2014年9月第一期節目上線開始，“一條”一直在挖掘生活中一些大家不容易發現的達人或生活方式，尋找自己的爆款。
而望湘園作為一家專門經營中端精品湘菜的餐飲企業，則選擇從“趣味”上做文章。望湘園推出的“尋找最美湘粉”、創意菜名征集等活動緊抓粉絲眼球，通過微信平臺迅速傳播，使其微信端粉絲數近45天增長了近5萬。而基于微信禮券推出的“望湘園洋洋得意卡券”等也深受顧客歡迎，核銷率超過45%。
微信團隊希望，通過對微信連Wi-Fi、搖一搖周邊等能力的不斷開放，帶動現有營銷模式與渠道的創新，促進有效引流，幫助商家更好地與顧客“+”到一起。同時，微信也在不斷提升原創保護力度、鼓勵平臺內優質內容的產生與擴散，為公眾號運營者營造更好的生態環境，“我們始終相信，不斷輸出高品質內容才是真正的積累用戶‘秘笈’。”
據悉，微信公開課下一站將走進鄭州，與更多行業伙伴、用戶帶去最新鮮權威的官方動態、規則解讀和優質案例分享。
（轉自微信公開課）