“共享理賠”微信小程序年內(nèi)上線
日前,在北京保險(xiǎn)協(xié)會(huì)舉行“7·8公眾宣傳活動(dòng)開(kāi)放日”活動(dòng)上,北京保險(xiǎn)協(xié)會(huì)產(chǎn)險(xiǎn)部主任曲彬介紹,自去年12月18日北京地區(qū)行業(yè)車(chē)險(xiǎn)理賠共享服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)正式面向社會(huì)開(kāi)放以來(lái),截至目前,共享網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)受理超過(guò)11萬(wàn)件車(chē)險(xiǎn)理賠,為了更好地方便消費(fèi)者,“共享理賠”微信開(kāi)發(fā)小程序?qū)⒃谀陜?nèi)上線,此外年底前第二批100家共享網(wǎng)點(diǎn)年內(nèi)也將會(huì)向社會(huì)公眾開(kāi)放。
在開(kāi)放日上,人保財(cái)險(xiǎn)北京分公司負(fù)責(zé)人介紹,人保財(cái)險(xiǎn)北京分公司在北京市區(qū)核心區(qū)域首次開(kāi)通保險(xiǎn)理賠夜市。
據(jù)人保財(cái)險(xiǎn)北京分公司負(fù)責(zé)人介紹,辦理車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)可以等到下班再去。人保北分客服節(jié)上推出了多項(xiàng)理賠服務(wù),其中就包括開(kāi)通“理賠夜市”。公司在北京市區(qū)核心區(qū)域開(kāi)通了三個(gè)理賠夜市網(wǎng)點(diǎn),將理賠服務(wù)時(shí)間延長(zhǎng)到晚九點(diǎn),方便車(chē)主下班辦理業(yè)務(wù)。
此外,人傷極速賠服務(wù)即日起也進(jìn)行了升級(jí)。對(duì)輕微人傷費(fèi)用在千元以下的,經(jīng)雙方當(dāng)事人同意達(dá)成一次性賠付意見(jiàn),由人保工作人員或交警現(xiàn)場(chǎng)核定損失后,不需要醫(yī)療單證,實(shí)時(shí)達(dá)成調(diào)解,通過(guò)在線賠付,快速解決小額人傷理賠問(wèn)題。